Zásady ochrany osobních údajů

Platné od: 1. května 2026  ·  Poslední aktualizace: 28. srpna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel platformy Play2Gether.cz (dále jen „Play2Gether"), kontaktní e-mail: info@play2gether.cz.

Play2Gether zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při registraci a používání platformy zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno (přezdívka), e-mailová adresa
  • Profilové údaje: avatar, herní preference, herní styl, platformy, dostupnost, bio
  • Komunikační údaje: zprávy zasílané prostřednictvím platformy, herní pozvánky
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu (logy)
  • Platební údaje: při předplatném Plus jsou platby zpracovávány třetí stranou (Stripe); čísla karet se na našich serverech neukládají

3. Účel a právní základ zpracování

Provoz platformy a matchmaking

Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Vaše herní profil slouží k propojení s ostatními hráči.

Zasílání systémových e-mailů

Notifikace o herních pozvánkách, žádostech o přátelství a změnách hesla - na základě plnění smlouvy.

Bezpečnost a prevence zneužití

Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Analytika a zlepšování služby

Anonymizovaná data o používání platformy - oprávněný zájem správce.

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Sdílíme je pouze s:

  • Neon (Neon Inc.): poskytovatel databáze (PostgreSQL), servery v EU
  • Vercel Inc.: hostingová platforma a CDN
  • Stripe Inc.: zpracování plateb (pouze při předplatném Plus)
  • Resend Inc.: odesílání transakčních e-mailů
  • Google LLC: přihlašování přes Google OAuth (volitelné)

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o zpracování dat a odpovídají za bezpečnost údajů.

5. Doba uchovávání údajů

  • Údaje uživatelského účtu: po dobu existence účtu + 30 dní po jeho smazání
  • Zprávy a komunikace: 12 měsíců od odeslání
  • Záznamy o platbách: 10 let (zákonná povinnost)
  • Technické logy: 90 dní

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup - požádat o přehled osobních údajů, které o vás zpracováváme
  • Právo na opravu - opravit nesprávné nebo neúplné údaje (přímo v nastavení profilu nebo e-mailem)
  • Právo na výmaz - „být zapomenut"; smazat účet a veškerá přiřazená data
  • Právo na přenositelnost - obdržet vaše data ve strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo podat stížnost - u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)

Žádosti vyřizujeme do 30 dnů. Kontaktujte nás na info@play2gether.cz.

7. Cookies a analytika

Play2Gether používá tyto typy cookies:

  • Nezbytné cookies: session token pro přihlášení (next-auth). Bez nich platforma nefunguje.
  • Analytické cookies: anonymizovaná statistika návštěvnosti (pokud je aktivována). Neidentifikují konkrétního uživatele.
  • Reklamní cookies: Google AdSense může používat cookies pro zobrazení relevantní reklamy. Spravovat preference reklam lze přes Google Ads Settings.

8. Zabezpečení dat

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich dat: šifrování hesel (bcrypt), HTTPS komunikace, přístup k databázi pouze přes autorizované API routes, pravidelné zálohy. Hesla jsou vždy uložena jako hash - nikdy v čitelné podobě.

9. Změny zásad

O podstatných změnách zásad budeme uživatele informovat e-mailem nebo upozorněním po přihlášení. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s datem poslední aktualizace.

10. Kontakt

Máte otázky ohledně ochrany osobních údajů? Napište nám na info@play2gether.cz.